車禍理賠達人 黃豐造
透過我們專業顧問團隊的協助
幫助你在車禍理賠後續的處理
更加順利並且達到有效的結果
目前我們提供三種服務：
1. 一對一線上顧問諮詢：月付制，每個月500元，提供任何有關車禍理賠處理問題的線上諮詢服務， 服務時間是正常上班日(一)～(五)的09:00~21:00，適用於發生車禍後對於後續處理實務、調解程序，需要向專業顧問請益者。如果車禍案件已進入司法訴訟則不適用，可進一步詢問其他方案。
2. 陪同調解/個案輔導：處理車禍後續直到和解，是一個過程，複雜與否牽涉到多方「人、事、物」，尤其是調解時的談判、溝通與協調，會需要有經驗的人協助處理，才能獲得有效且順利的結果。現場的臨場反應、快速理解雙方爭議並尋求可能和解的契機，是這個方案設計的宗旨。以次計費，一次3000元。
3. 專人委託：以專案簽約方式委託專人，適用於車禍狀況複雜、傷勢復原時間需超過半年以上，必須先行提供資料評估後，才由專人報價並進行簽約。專人委託的方案，由專家介入主導的程度較高，需要完整的配合度以利整體案件發展。
如果你對於希望採用何種服務感到疑惑，或者你希望能有進一步了解服務的內容，
請你到臉書粉絲專頁: 【車禍理賠 和解資訊棧】右方 點擊「發送訊息」按鈕
(如下圖紅色圈圈框起來的灰色按鈕) 就可以透過臉書Messenger留言發問
在進行詢問之前，如果你能先準備好以下的資料，將有利於我們能在最快時間內判斷，並且了解你所遇到的問題，也能給予你最適合的建議:
1. 初判表、或車禍鑑定意見書
2. 現場圖
3. 診斷書(如果你是主要肇事者，可能不一定拿得到對方的診斷書)
4. 求償的金額、明細
5. 行車紀錄器影片
以下為各項服務方案的常見問題 點擊標題可以展開
1.付款後多久可以進行諮詢？
付款後會轉跳到一個網頁，請你加入LINE好友。加入好友後請按照步驟上傳資料，線上顧問在(一)~(五)09:00~21:00的服務時間內會盡快回覆與聯絡。
2.可以隨時中止諮詢服務？
如果你在2/5付款500元開始諮詢，則有效期限是到3/4，期間不限次數，在3/2前即可先提出要中止諮詢服務的要求，我們會盡快在1~2個工作日內完成停止扣款作業。如遇例假日而被扣到下一個月的金額，請來信cs@autoclaim.tw告知，我們會儘速進行退款。
3.顧問諮詢大多解決你眼前遭遇的問題，以討論性質為主，並依照經驗提供可行的建議，如果現場不如預期，或執行與操作遇到困難，需要現場協助、談判與溝通，請採用「陪同調解」方案。
1.面對面處理衝突、要與對方談判，往往是一般人所感到困難的，加上自身的損失、傷害，和可能要面臨對方的損失、傷害，無論如何要自己來面對、處理都難掩情緒，還要能理性計算，實在不容易！但仍需要有人能協助把事情往下順利走下去，是我們提出「陪同調解」這個方案最主要的用意。
2.陪同調解之前，你要提供完整的資訊，先行付款確認要這項服務之後，會在調解會前由專人聯絡，約在會前30分鐘碰面討論調解會談判與討論方向，並彙整所有資料。
3.如遇到天候、疫情、其他事由、對方未出席，無法開調解會當日才知曉，則順延至下次調解會，沒有其他額外費用。如對方兩次皆未出席或其他因素兩次調解會都無法開成，則酌收1500元專人出席車馬費，並且會詢問意願是否仍須後續服務，如有意願繼續，則會酌減後續方案收費。
4.如遇第二次為非調解會，不論是「車禍鑑定」「偵查庭」，會與對方接觸溝通的機會或場合，都可納入第二次調解會的範圍。如有其他問題可來信cs@autoclaim詢問。
1. 收費方式？由於每個車禍狀況皆不相同，複雜程度不同，每人傷勢復原程度不同，所以導致每個個案需要處理與投入的資源皆不相同，因此必須先行個案評估，進行報價，報價後會簽立客製化的委託合約。因此無法提供一致的收費標準
2.如果對方也同時找你們處理，你們也會接手嗎？這個問題會有利益衝突、職業道德瑕疵，必須要迴避，因此如果我們在評估個案之前，會進行確認並且過濾，將會完全避免這種狀況發生。
3.專人委託適用於已經調解過後，已經僵持不下有較大差距無法和解，需要突破僵局，將走入更加嚴謹的程序中、需要提出更為有利的證明，甚至需要透過司法程序的個案。
4.如果你認為自己的狀況適用專人委託，請先到粉絲專頁透過messenger與我們聯絡。